سوالات متداول

برای انتخاب روغن مناسب، ابتدا دفترچه راهنمای خودرو را مطالعه کنید و گرید و ویسکوزیته توصیه شده را پیدا کنید. همچنین می‌توانید از بخش 'کدام روغن مناسب است؟' در سایت ما استفاده کنید تا با پاسخ به چند سؤال ساده، بهترین روغن را برای خودروتان پیدا کنید.

روغن‌های سینتتیک در آزمایشگاه تولید شده و دارای خواص بهتری نسبت به روغن‌های معمولی هستند. آنها در دماهای مختلف عملکرد بهتری دارند، عمر بیشتری دارند و محافظت بهتری از موتور ارائه می‌دهند. روغن‌های معمولی از نفت خام استخراج می‌شوند و قیمت کمتری دارند.

معمولاً توصیه می‌شود روغن موتور را هر ۵۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ کیلومتر یک بار تعویض کنید. این فاصله بستگی به نوع روغن، نوع خودرو، شرایط رانندگی و توصیه سازنده دارد. روغن‌های سینتتیک معمولاً فاصله تعویض بیشتری دارند.

سیاه شدن روغن موتور طبیعی است و نشان می‌دهد که روغن در حال انجام وظیفه خود یعنی تمیز کردن موتور است. روغن ذرات کثیف و رسوبات را جمع‌آوری می‌کند و همین باعث سیاه شدن آن می‌شود. اما اگر روغن خیلی زود سیاه شود، ممکن است مشکلی در موتور وجود داشته باشد.

بله، می‌توانید نوع روغن موتور را تغییر دهید، اما بهتر است قبل از این کار موتور را شستشو دهید. همچنین مطمئن شوید که روغن جدید با مشخصات مورد نیاز خودروی شما سازگار است. توصیه می‌شود این کار را نزد تعمیرگاه معتبر انجام دهید.

علائم نیاز به تعویض روغن عبارتند از: رنگ تیره و غلیظ بودن روغن، صدای غیرعادی موتور، کاهش فشار روغن، افزایش دمای موتور، بوی سوختگی روغن، و روشن شدن چراغ اخطار روغن در داشبورد.

گرید روغن نشان‌دهنده ویسکوزیته (غلظت) آن در دماهای مختلف است. برای مثال در روغن ۱۰W-40، عدد ۱۰ ویسکوزیته در سرما و عدد ۴۰ ویسکوزیته در گرما را نشان می‌دهد. W مخفف Winter (زمستان) است. روغن‌های کم‌ویسکوزیته در سرما بهتر جریان می‌یابند.

بله، تمام محصولات XENOL که از طریق نمایندگی‌های مجاز عرضه می‌شوند کاملاً اصل و دارای گواهینامه‌های معتبر بین‌المللی هستند. محصولات ما در ترکیه تولید شده و با استانداردهای اروپایی ساخته می‌شوند.